Politika e privatësisë

Kush i trajton të dhënat tuaja

ESDP trajton të dhënat për administrimin e llogarisë, funksionimin e shërbimit dhe mbështetjen. Kur një biznes regjistron të dhëna për stafin, klientët ose furnitorët, ai përcakton mënyrën e përdorimit të tyre dhe ne i përpunojmë për t’i ofruar shërbimin. Për blerjet ose regjistrimet që një biznes mban për ju, kontaktojeni drejtpërdrejt atë biznes.

Të dhënat që trajtojmë

Të dhënat e llogarisë dhe kontaktit përfshijnë emrin, emailin, numrin e telefonit, të dhënat e autentikimit dhe rolet e operatorëve. Regjistrimet e biznesit mund të përfshijnë emrin, adresën dhe identifikuesit e biznesit, degët, artikujt, klientët, furnitorët, shitjet, faturat, shumat dhe mënyrat e pagesës, si dhe skedarët ose imazhet që zgjidhni të jepni.

Aplikacioni përdor të dhëna teknike si identifikuesit e pajisjes, modeli, sistemi operativ, versioni i aplikacionit dhe diagnostikimi lokal i pajisjes. Kërkesat drejt shërbimit mund të përfshijnë të dhëna të pajisjes dhe platformës. Adresat IP, regjistrimet e qasjes, regjistrat operacionalë dhe informacioni që i jepni mbështetjes na ndihmojnë në funksionimin e shërbimit dhe zgjidhjen e problemeve.

Si i përdorim të dhënat

I përdorim të dhënat për autentikimin e përdoruesve, menaxhimin e qasjes në biznes, kryerjen e veprimeve të biznesit, paraqitjen e raporteve, sinkronizimin e regjistrimeve, mbështetjen dhe mbrojtjen e shërbimit nga keqpërdorimi. Raportet shërbejnë për veprimtarinë e biznesit tuaj. Të dhënat personale nuk shiten dhe nuk përdoren për reklama.

Lejet e pajisjes dhe ruajtja lokale

Kamera përdoret kur zgjidhni skanimin e barkodeve. Lejet për Bluetooth dhe pajisjet në afërsi mundësojnë lidhjen me printerë të përputhshëm; Android mund të kërkojë edhe lejen e vendndodhjes për zbulimin e pajisjeve Bluetooth. Aplikacioni nuk përdor GPS për të gjurmuar lëvizjet tuaja. Skedarët që zgjidhni ose eksportoni përdoren për veprimin që kërkoni, përfshirë ndarjen e dokumenteve.

Lejet mund t’i menaxhoni te cilësimet e pajisjes; çaktivizimi i një lejeje mund të pengojë funksionin përkatës. Aplikacioni ruan lokalisht cilësimet, të dhënat e sesionit dhe kopje të të dhënave të biznesit. Faqja ruan preferencën e temës në shfletues. Këto të dhëna lokale mund t’i pastroni përmes shfletuesit ose pajisjes.

Kur ndahen të dhënat

Të dhënat u vihen në dispozicion përdoruesve të autorizuar të biznesit tuaj dhe ofruesve të shërbimeve të hostimit, komunikimit dhe mbështetjes teknike, kur nevojiten për ofrimin e shërbimit. Regjistrimet mund t’u jepen autoriteteve kompetente kur kërkohet nga ligji i zbatueshëm ose nga një kërkesë ligjore e vlefshme. Kur zgjidhni të eksportoni ose ndani një dokument, ai i dërgohet marrësit ose shërbimit që zgjidhni dhe zbatohen kushtet e tij të privatësisë.

Ruajtja dhe siguria

Regjistrimet e biznesit ruhen në infrastrukturën e shërbimit dhe aplikacioni mund të mbajë kopje lokale. Përdorim lidhje të mbrojtura dhe kontrolle të qasjes për të mbrojtur të dhënat. Mbroni pajisjen tuaj, mbani private kredencialet dhe lejoni qasje vetëm për operatorët e autorizuar. Asnjë sistem nuk garanton siguri absolute.

Afati i ruajtjes dhe zgjedhjet tuaja

I ruajmë të dhënat për aq kohë sa nevojitet për ofrimin e shërbimit dhe përmbushjen e kërkesave të zbatueshme për mbajtjen e regjistrimeve, sigurinë dhe zgjidhjen e mosmarrëveshjeve. Afati varet nga lloji dhe qëllimi i regjistrimit. Të dhënat që nuk nevojiten më fshihen ose anonimizohen; kopjet rezervë mund të mbeten deri në zëvendësimin e tyre të planifikuar.

Mund të na kontaktoni për qasje, korrigjim, kopje ose fshirje të të dhënave personale, si dhe për kufizime ose kundërshtime ndaj përpunimit kur zbatohen. Disa regjistrime të biznesit dhe transaksioneve mund të duhet të ruhen edhe pas mbylljes së llogarisë. Do t’ju shpjegojmë kufizimet përkatëse gjatë trajtimit të kërkesës suaj.

Fëmijët

easyPos Kosova është mjet për përdorues biznesi dhe nuk është shërbim i drejtuar fëmijëve. Nëse mendoni se një fëmijë na ka dhënë të dhëna personale, na kontaktoni që ta shqyrtojmë dhe trajtojmë rastin.

Ndryshimet në këtë politikë

Përditësimet publikohen në këtë faqe me datën e rishikuar. Konsultojeni këtë faqe kur keni pyetje për mënyrën si shërbimi i trajton të dhënat tuaja.

Kërkoni fshirjen e llogarisë ose të dhënave

Na shkruani nga adresa e lidhur me llogarinë tuaj. Identifikoni llogarinë ose biznesin dhe të dhënat që dëshironi të fshihen. Mos dërgoni fjalëkalime, PIN-e ose të dhëna të kartës bankare. Mund të verifikojmë identitetin dhe autorizimin tuaj para se të veprojmë. Nëse llogaria menaxhohet nga punëdhënësi, kontaktoni edhe administratorin e tij. Do t’ju shpjegojmë cilat regjistrime duhet të ruhen dhe arsyen. Çinstalimi i aplikacionit nuk i fshin regjistrimet nga serveri.

Kontakti për privatësinë

Për pyetje rreth privatësisë ose kërkesa për të dhënat tuaja personale, na kontaktoni në:

Embedded Systems Design and Production Dega në Kosovë (ESDP)