SEF je elektronski fiskalni softver koji beleži prodaju, kreira fiskalni kupon i prijavljuje podatke Informacionom sistemu Poreske administracije Kosova. PAK koristi Fiskalne kase kao javnu kategoriju, dok zvanični dokumenti razlikuju elektronske fiskalne uređaje (PEF), fiskalne sisteme i elektronski fiskalni softver (SEF).
Kako su povezani fiskalne kase, PEF i SEF
“Fiskalna kasa” je poznat opšti izraz. U tehničkoj terminologiji PAK-a konkretno rešenje može biti elektronski fiskalni uređaj, fiskalni sistem ili elektronski fiskalni softver.
easyPos je SEF i može se proveriti prema kompaniji, nazivu softvera, jedinstvenom broju, verziji i platformi u javnom registru PAK-a.
Uloga SEF-a na prodajnom mestu
SEF povezuje svakodnevni rad kasira sa fiskalnim zahtevima. Prodaja se beleži, dokument dobija identifikatore, a podaci se bezbedno šalju PAK-u.
- Beleži robu i usluge.
- Kreira kupon sa QR kodom i NUIKF-om.
- Prati status slanja i istoriju transakcije.
Više od aplikacije za kasu
Poslovanju su potrebni i artikli, cene, poreske stope, operateri, lokacije, zalihe i izveštaji. Moderan POS čini fiskalizaciju delom same prodaje.
Šta proveriti pre početka
Pitajte kako se podešavaju uređaji i operateri, šta se dešava bez interneta, kako rade ispravke i gde se vide kuponi koji čekaju slanje.
Važeća pravna i tehnička osnova iz 2026.
Administrativno uputstvo (MF) br. 01/2026 objavljeno je 27. aprila 2026, stupilo je na snagu objavljivanjem i ukinulo uputstvo iz 2018. Čita se zajedno sa posebnim zahtevima od 29. maja i izmenom potpisanom 22. juna 2026.
Junska izmena zamenjuje odgovarajući tekst osnovnog dokumenta, uključujući zahtev za podržane uređaje i postupanje sa neposlatim podacima.
Fiskalni kupon ili poreska faktura?
Isporuka krajnjem potrošaču zahteva fiskalni kupon bez obzira na način plaćanja. Za isporuke licima u ekonomskoj delatnosti koristi se poreska faktura, osim kada kupac spada u definiciju krajnjeg potrošača iz Uputstva.
Kupon se izdaje pri plaćanju, uključujući avans. Ako je isporuka izvršena, a plaćanje ugovoreno kasnije, izdaje se u trenutku isporuke.
Šta se tehnički dešava tokom fiskalizacije
SEF elektronski beleži transakciju, potpisuje kupon privatnim ključem i bezbedno komunicira sa Informacionim sistemom PAK-a. Redovan kupon se prijavljuje u realnom vremenu i sadrži QR i NUIKF.
Kod prekida interneta SEF nastavlja izdavanje, čuva kupone hronološki i automatski ih šalje nakon povezivanja. Štampani kupon van mreže nosi oznaku „OFFLINE”.
Rok od 60 dana nije novi otvoreni rok
Član 50 je obveznicima bez PEF/SF na dan stupanja na snagu dao 60 dana od 27. aprila 2026. da instaliraju i koriste SEF. To je istorijski prelazni period, a ne novi rok za svakog čitaoca.
Prelazak postojećih korisnika PEF/SF određuje se zasebnom odlukom ministra, pa za konkretan slučaj treba proveriti najnoviju odluku i obaveštenje PAK-a.
Pretvorite zahtev u radnu proceduru
Tehničke zahteve treba pretvoriti u korake koje osoblje može da prati: ko otvara smenu, kako se proverava veza, kada je prodaja završena i ko rešava nejasan status kupona. Procedura treba da bude kratka, napisana i testirana na stvarnom uređaju.
Odredite i eskalaciju. Operater ne treba da improvizuje brisanjem ili duplim unosom, već da zna kada da zaustavi radnju i pozove odgovorno lice ili podršku.
Šta tražiti na demonstraciji SEF-a
Nemojte gledati samo jednu uspešnu prodaju. Tražite status komunikacije, istoriju kupona, rad van mreže, ponovno slanje, ispravku i trag operatera. Ti scenariji pokazuju da li je rešenje spremno za stvaran radni dan.
- Jasan status svakog kupona.
- Razlika između lokalne greške i odgovora PAK-a.
- Istorija bez tihog brisanja.
- Definisan proces održavanja i podrške.
Provera pre pokretanja
Koristite ovaj vodič kao osnovu za razgovor sa timom i dobavljačem softvera. Stvarno podešavanje zavisi od delatnosti, lokacija i internih procedura.
- Definišite artikle, poreske stope, cene i načine plaćanja.
- Postavite uloge operatera i odgovornosti smene.
- Testirajte prodaju, ispravke, rad van mreže i izveštaje.
- Dokumentujte tok i obučite osoblje pre aktivacije.
Praktična pitanja
Da li je SEF samo fiskalna kasa na računaru? +
Ne sasvim. Fiskalna kasa ima posebno hardversko značenje, dok je SEF softver koji elektronski beleži, potpisuje i prijavljuje transakcije.
Da li je kupon potreban kod plaćanja karticom? +
Da, za isporuku krajnjem potrošaču. U dozvoljenim bezgotovinskim slučajevima može biti dostavljen elektronski uz saglasnost kupca.
Gde se proverava sertifikacija SEF-a? +
Na aktivnoj javnoj listi PAK-a, poređenjem kompanije, naziva i broja SEF-a, verzije, platforme i datuma sertifikacije.
Da li je dovoljno da program kreira kupon? +
Ne. Tok treba da obuhvati identifikaciju, prijavu, status, čuvanje, ispravke i trag radnji prema važećim zahtevima i procedurama.
Gde proveriti najnovije informacije o SEF-u? +
Proverite zvanična obaveštenja, uputstva i kanale Poreske administracije Kosova, jer se zahtevi i procedure mogu menjati.
Kako proveriti da li je SEF sertifikovan? +
Otvorite aktuelni registar na zvaničnom portalu PAK-a i uporedite kompaniju, naziv SEF-a, jedinstveni broj, verziju i platformu sa ponuđenom instalacijom.
Želite da vidite easyPos u svom poslovanju?
Recite nam vrstu delatnosti i prodajne lokacije. Prikazaćemo vam prilagođen tok.
Zatražite prezentaciju