Način dostave zavisi od vrste prodaje i plaćanja. Standardna prodaja obično koristi štampani kupon, dok posebni elektronski slučajevi mogu omogućiti elektronsku dostavu uz odgovarajuće uslove i saglasnost kupca.
Štampa na prodajnom mestu
Štampač mora dati čitljiv tekst i QR kod. Uspešna štampa i status slanja PAK-u su odvojena stanja.
Elektronska dostava
Kada je dozvoljeno, isti fiskalni dokument sa obaveznim elementima šalje se na potvrđenu adresu kupca.
Arhiva poslovanja
Poslovanje treba da pronađe kupon, NUIKF, status i istoriju dostave bez obzira na kanal.
- Čuvajte strukturirane podatke.
- Ograničite pristup adresama kupaca.
- Zabeležite ponovljena slanja.
Kontrola kupona u svakodnevnom radu
Kupon mora biti čitljiv kao dokument i proverljiv kao podatak. Osoblje proverava iznos, način plaćanja i status pre odlaska kupca; menadžer neslaganja i ispravke istražuje kroz istoriju sistema.
Kvalitet štampe, elektronska isporuka i čitljivost QR koda deo su istog procesa.
Sledljivost nakon prodaje
Sačuvajte vezu između prodaje, kupona, operatera, uređaja i svake ispravke. To ubrzava pronalaženje podataka i čini usklađivanje smene pouzdanijim.
- Uporedite dokument sa istorijom transakcije.
- Ne menjajte završene dokumente van toka ispravke.
- Proverite kupone na čekanju nakon povezivanja.
- Sačuvajte razlog i autora ispravke.
Provera pre pokretanja
Koristite ovaj vodič kao osnovu za razgovor sa timom i dobavljačem softvera. Stvarno podešavanje zavisi od delatnosti, lokacija i internih procedura.
- Definišite artikle, poreske stope, cene i načine plaćanja.
- Postavite uloge operatera i odgovornosti smene.
- Testirajte prodaju, ispravke, rad van mreže i izveštaje.
- Dokumentujte tok i obučite osoblje pre aktivacije.
Praktična pitanja
Šta osoblje radi kada status kupona nije jasan? +
Prodaja se ne ponavlja odmah. Prvo se proveravaju status i istorija transakcije, a zatim se prati poslovna procedura ili podrška.
Zašto se čuva referenca originalnog kupona? +
Tako ispravka ostaje sledljiva i objašnjava šta je promenjeno, ko je promenio i na koji dokument se odnosi.
Da li je QR obavezan kada kupon nije odmah prijavljen? +
Da. Uputstvo zahteva QR na papirnom ili elektronskom kuponu i kada trenutna fiskalizacija nije moguća zbog veze ili dostupnosti servisa.
Želite da vidite easyPos u svom poslovanju?
Recite nam vrstu delatnosti i prodajne lokacije. Prikazaćemo vam prilagođen tok.
Zatražite prezentaciju