Kupac može proveriti fiskalni kupon skeniranjem QR koda ili unosom traženih podataka, kao što je NUIKF, u alatu PAK-a.
Provera QR kodom
Skeniranje otvara detalje kupona u Informacionom sistemu PAK-a. Iznos, datum i identifikator treba da se podudaraju sa dokumentom kupca.
Kada kupon još nije vidljiv
Kupon nastao tokom prekida interneta može biti registrovan kasnije u dozvoljenom roku, pa proveru treba ponoviti.
Statusi koji zahtevaju kontrolu
Neslaganje iznosa, datuma, NUIKF-a ili reference ispravke treba uporediti sa POS istorijom i statusom slanja.
Kontrola kupona u svakodnevnom radu
Kupon mora biti čitljiv kao dokument i proverljiv kao podatak. Osoblje proverava iznos, način plaćanja i status pre odlaska kupca; menadžer neslaganja i ispravke istražuje kroz istoriju sistema.
Kvalitet štampe, elektronska isporuka i čitljivost QR koda deo su istog procesa.
Sledljivost nakon prodaje
Sačuvajte vezu između prodaje, kupona, operatera, uređaja i svake ispravke. To ubrzava pronalaženje podataka i čini usklađivanje smene pouzdanijim.
- Uporedite dokument sa istorijom transakcije.
- Ne menjajte završene dokumente van toka ispravke.
- Proverite kupone na čekanju nakon povezivanja.
- Sačuvajte razlog i autora ispravke.
Provera pre pokretanja
Koristite ovaj vodič kao osnovu za razgovor sa timom i dobavljačem softvera. Stvarno podešavanje zavisi od delatnosti, lokacija i internih procedura.
- Definišite artikle, poreske stope, cene i načine plaćanja.
- Postavite uloge operatera i odgovornosti smene.
- Testirajte prodaju, ispravke, rad van mreže i izveštaje.
- Dokumentujte tok i obučite osoblje pre aktivacije.
Praktična pitanja
Šta osoblje radi kada status kupona nije jasan? +
Prodaja se ne ponavlja odmah. Prvo se proveravaju status i istorija transakcije, a zatim se prati poslovna procedura ili podrška.
Zašto se čuva referenca originalnog kupona? +
Tako ispravka ostaje sledljiva i objašnjava šta je promenjeno, ko je promenio i na koji dokument se odnosi.
Da li je QR obavezan kada kupon nije odmah prijavljen? +
Da. Uputstvo zahteva QR na papirnom ili elektronskom kuponu i kada trenutna fiskalizacija nije moguća zbog veze ili dostupnosti servisa.
Želite da vidite easyPos u svom poslovanju?
Recite nam vrstu delatnosti i prodajne lokacije. Prikazaćemo vam prilagođen tok.
Zatražite prezentaciju