Zbatimi i mirë fillon para ditës së parë të shitjes. Pjesa më e madhe e vonesave vjen nga të dhëna të paplota, role të paqarta ose pajisje të patestuara. Kjo listë e ndan përgatitjen në hapa që mund të verifikohen.
Të dhënat dhe konfigurimi
Konfirmoni të dhënat e biznesit, pikat e shitjes, pajisjet, operatorët, artikujt, çmimet dhe normat tatimore. Çdo import duhet kontrolluar me një mostër para se të ngarkohet i gjithë katalogu.
- Të dhënat identifikuese të biznesit.
- Lista e pikave dhe pajisjeve.
- Operatorët dhe rolet.
- Artikujt, barkodet, çmimet dhe normat.
Pajisjet dhe lidhja
Testoni printerin, skanerin, internetin kryesor dhe lidhjen rezervë. Kontrolloni orën dhe zonën kohore të pajisjes, sepse rendi dhe koha e transaksionit janë pjesë e gjurmës fiskale.
Skenarët që duhen provuar
Mos testoni vetëm shitjen normale. Provoni zbritjen, pagesën me kartelë, kthimin, kuponin korrigjues, mungesën e internetit, rindizjen e pajisjes dhe rikthimin e sinkronizimit.
Trajnimi dhe dita e parë
Çdo operator duhet të dijë si hyn, si sheh statusin, kujt i drejtohet dhe çfarë nuk duhet të bëjë. Mbani mbështetje të afërt në ditët e para dhe kontrolloni raportet në fund të çdo turni.
Si ta ktheni kërkesën në procedurë pune
Dokumenti teknik duhet përkthyer në hapa që stafi mund t’i zbatojë: kush e hap turnin, si kontrollohet lidhja, kur konsiderohet shitja e përfunduar dhe kush trajton një kupon me status të pasqaruar. Procedura duhet të jetë e shkurtër, e shkruar dhe e testuar në pajisjen reale.
Përcaktoni edhe pikën e eskalimit. Operatori nuk duhet të improvizojë me fshirje ose regjistrim të dyfishtë; ai duhet të dijë kur e ndal një veprim dhe kur e njofton përgjegjësin ose mbështetjen.
Çfarë të kërkoni në demonstrimin e SEF-it
Mos shikoni vetëm një shitje të suksesshme. Kërkoni të shihni statusin e komunikimit, historikun e kuponit, punën pa internet, ridërgimin, korrigjimin dhe gjurmën e operatorit. Këto skenarë tregojnë nëse zgjidhja është e menduar për ditën reale të punës.
- Status i kuptueshëm i çdo kuponi.
- Ndarje e qartë mes gabimit lokal dhe përgjigjes së ATK-së.
- Historik pa fshirje të heshtur.
- Procedurë mirëmbajtjeje dhe mbështetjeje.
Kontroll para zbatimit
Përdoreni këtë udhëzues si bazë për diskutim me ekipin dhe ofruesin e softuerit. Konfigurimi real varet nga aktiviteti, pikat e shitjes dhe procedurat e biznesit.
- Përcaktoni artikujt, normat, çmimet dhe mënyrat e pagesës.
- Vendosni rolet e operatorëve dhe përgjegjësitë e turnit.
- Testoni shitjen, korrigjimin, punën offline dhe raportet.
- Dokumentoni procedurën dhe trajnoni stafin para aktivizimit.
Pyetje praktike
A mjafton që programi të gjenerojë një kupon? +
Jo. Rrjedha duhet të mbulojë identifikimin, raportimin, statusin, ruajtjen, korrigjimin dhe gjurmën e veprimit, sipas kërkesave dhe procedurave në fuqi.
Ku duhet kontrolluar informacioni më i fundit për SEF? +
Në njoftimet, udhëzimet dhe kanalet zyrtare të Administratës Tatimore të Kosovës. Kërkesat dhe proceset mund të përditësohen.
Si verifikohet nëse një SEF është i certifikuar? +
Kontrolloni regjistrin aktual në portalin zyrtar të ATK-së dhe krahasoni kompaninë, emrin e SEF-it, numrin unik, versionin dhe platformën me instalimin që ju ofrohet.
Doni ta shihni easyPos në biznesin tuaj?
Na tregoni llojin e aktivitetit dhe pikat e shitjes. Do t’ju prezantojmë një rrjedhë të përshtatur.
Kërko demonstrim