Zgjedhja ndërmjet kuponit fiskal dhe faturës tatimore nuk bëhet vetëm sipas mënyrës së pagesës ose faktit që blerësi ka NUI. Udhëzimi Administrativ (MF) Nr. 01/2026 e lidh dokumentin me natyrën e furnizimit dhe statusin e blerësit në transaksion. Një rrjedhë e saktë në POS duhet ta përcaktojë dokumentin para përfundimit të shitjes dhe ta ruajë lidhjen me klientin, pagesën dhe artikujt.

Rregulli për konsumatorin e fundit

Personi që furnizon mallra ose shërbime për konsumatorin e fundit lëshon kupon fiskal, pavarësisht nëse pagesa bëhet me para të gatshme, kartelë, llogari bankare ose mënyrë tjetër. Edhe furnizimi falas për konsumatorin e fundit kërkon kupon për qëllime tatimore.

Konsumatori i fundit është zakonisht personi fizik joafarist. Udhëzimi përfshin edhe raste kur personi afarist, personi juridik ose institucioni e përdor blerjen për nevoja të veta dhe jo për rishitje ose zhvillim të aktivitetit të tij.

Kur përdoret faturë tatimore

Për furnizimet ndaj personit fizik afarist, personit juridik ose personave të tjerë të përfshirë në aktivitet ekonomik përdoret faturë tatimore sipas legjislacionit në fuqi, përveç rastit kur blerësi trajtohet si konsumator i fundit sipas përkufizimit të Udhëzimit.

Një biznes që furnizon vetëm persona të përfshirë në aktivitet ekonomik përmendet te përjashtimet nga instalimi i SEF-it, sepse lëshon faturë tatimore. Kjo nuk është përjashtim automatik për një biznes me shitje të përziera.

Pagesa me kartelë nuk e zëvendëson kuponin

Mënyra e pagesës regjistrohet në kupon, por nuk e ndryshon vetë llojin e dokumentit. Një shitje B2C me kartelë mbetet furnizim për konsumatorin e fundit dhe kërkon kupon fiskal.

Në transaksione të caktuara pa para në dorë, kuponi mund të printohet ose t’i dërgohet blerësit elektronikisht me pëlqimin e tij. Dërgimi elektronik është mënyrë dorëzimi, jo zëvendësim me faturë.

Kur duhet të lëshohet dokumenti

Kuponi printohet dhe i jepet konsumatorit në momentin e pagesës. Ai lëshohet edhe për parapagim. Kur furnizimi kryhet, por pagesa bëhet më vonë sipas marrëveshjes, momenti i lëshimit është furnizimi.

Këto tri skenarë duhet të ekzistojnë në procedurën e stafit: pagesë e menjëhershme, parapagim dhe furnizim me afat pagese.

Si organizohet një biznes me B2C dhe B2B

Në katalog mund të përdoren të njëjtët artikuj, por procesi duhet ta dallojë llojin e klientit dhe dokumentit para mbylljes. Transaksionet që kërkojnë kupon regjistrohen individualisht në SEF; furnizimet që kërkojnë faturë kalojnë në rrjedhën e faturës tatimore.

Për raste të veçanta, dokumentojeni vendimin me kontabilistin ose këshilltarin tatimor dhe kontrolloni njoftimet më të fundit të ATK-së.

  • Identifikoni blerësin dhe qëllimin e furnizimit.
  • Zgjidhni kuponin ose faturën para pagesës.
  • Regjistroni mënyrën reale të pagesës.
  • Mos fshini një dokument të përfunduar për ta kthyer në lloj tjetër.
  • Ruani referencën kur kërkohet korrigjim.

Kontrolli i kuponit në praktikë

Kuponi duhet të jetë i lexueshëm si dokument dhe i kontrollueshëm si e dhënë. Stafi verifikon totalin, mënyrën e pagesës dhe statusin para se klienti të largohet; menaxheri kontrollon mospërputhjet dhe korrigjimet nga historiku, jo nga kujtesa.

Printeri, formati elektronik dhe cilësia e kodit QR janë pjesë e të njëjtit proces. Një problem fizik nuk duhet të fshihet pas faktit se transaksioni ekziston në sistem.

Gjurmueshmëria pas shitjes

Ruani lidhjen ndërmjet shitjes, kuponit, operatorit, pajisjes dhe çdo korrigjimi. Kjo e shkurton kërkimin kur klienti ka pyetje dhe e bën mbylljen e turnit më të besueshme.

  • Krahasoni dokumentin me historikun e transaksionit.
  • Mos ndryshoni dokumente të përfunduara pa rrjedhë korrigjimi.
  • Kontrolloni kuponët në pritje pas rikthimit të lidhjes.
  • Mbani arsyen dhe autorin e korrigjimit.
Nga rregulli te puna e përditshme

Kontroll para zbatimit

Përdoreni këtë udhëzues si bazë për diskutim me ekipin dhe ofruesin e softuerit. Konfigurimi real varet nga aktiviteti, pikat e shitjes dhe procedurat e biznesit.

  1. Përcaktoni artikujt, normat, çmimet dhe mënyrat e pagesës.
  2. Vendosni rolet e operatorëve dhe përgjegjësitë e turnit.
  3. Testoni shitjen, korrigjimin, punën offline dhe raportet.
  4. Dokumentoni procedurën dhe trajnoni stafin para aktivizimit.
FAQ

Pyetje praktike

Çfarë duhet të bëjë operatori kur kuponi nuk është i qartë? +

Të mos e përsërisë shitjen menjëherë. Së pari kontrollohet statusi i transaksionit dhe historiku; pastaj ndiqet procedura e biznesit ose e mbështetjes.

Pse duhet ruajtur lidhja me kuponin origjinal? +

Sepse korrigjimi duhet të mbetet i gjurmueshëm dhe të shpjegojë çfarë ndryshoi, nga kush dhe ndaj cilit dokument.

A duhet kodi QR edhe kur kuponi nuk raportohet menjëherë? +

Po. Udhëzimi kërkon QR në kuponin e letrës ose elektronik edhe kur fiskalizimi i menjëhershëm nuk është i mundur për shkak të internetit ose shërbimit.

easyPos Kosovo

Doni ta shihni easyPos në biznesin tuaj?

Na tregoni llojin e aktivitetit dhe pikat e shitjes. Do t’ju prezantojmë një rrjedhë të përshtatur.

Kërko demonstrim