Kuponi fiskal është dokumenti i shitjes për konsumatorin e fundit. Në sistemin elektronik, dy elemente kanë rol qendror: Numri Unik Identifikues i Kuponit Fiskal (NUIKF) dhe kodi QR. Së bashku, ato ndihmojnë në identifikimin, nënshkrimin dhe verifikimin e kuponit.
Çfarë është NUIKF?
NUIKF është identifikuesi unik i një kuponi fiskal. Ai i jep dokumentit një referencë të dallueshme dhe përdoret në verifikim, korrigjim dhe gjurmim. Një kupon korrigjues duhet t’i referohet kuponit origjinal përmes identifikuesit të tij.
Pse kodi QR është i detyrueshëm
Kodi QR vendoset në kuponin e printuar ose elektronik dhe përmban të dhëna të kuponit bashkë me nënshkrimin digjital. Ai gjenerohet edhe kur kuponi nuk mund të raportohet menjëherë, për shembull gjatë mungesës së internetit.
- Lejon skanim me telefon ose pajisje tjetër.
- Hap verifikimin në sistemin e ATK-së.
- Ndihmon të krahasohen shuma, data dhe identifikuesi.
Çfarë duhet të kontrollojë stafi
Kuponi duhet të jetë i lexueshëm, kodi QR të mos jetë i prerë dhe statusi i fiskalizimit të jetë i qartë. Nëse printeri ka cilësi të dobët, verifikimi mund të bëhet i vështirë edhe kur të dhënat janë të sakta.
QR-ja mbetet e detyrueshme edhe offline
Çdo kupon për konsumatorin e fundit përmban QR, qoftë në letër apo elektronikisht. Kodi përfshin të dhëna të kuponit dhe nënshkrimin digjital, edhe kur kuponi nuk është raportuar ende për shkak të internetit ose disponueshmërisë së shërbimit.
Kuponi i printuar nga SEF-i në modalitetin offline mban edhe tekstin “OFFLINE”, ndërsa numërimi kronologjik duhet të ruhet.
Çfarë sheh blerësi pas skanimit
Sistemi mund të tregojë regjistrim të suksesshëm ose problem për raportim. Një kupon offline mund të kërkojë verifikim të mëvonshëm; pas më shumë se 48 orësh, mungesa e regjistrimit analizohet sipas rrethanave të përcaktuara në Udhëzim.
Mospërputhja e NUIKF-it, totalit, datës ose parametrave të QR-së është arsye për kontroll. Problemi mund të raportohet në aplikacionin “Denonco” ose në zyrën e ATK-së.
Detyrimi i blerësit pas marrjes së kuponit
Udhëzimi kërkon që blerësi ta mbajë kuponin fizik ose ta dëshmojë pranimin elektronik deri në 30 metra pas largimit nga vendi i shitësit. Me kërkesë të zyrtarit të autorizuar, kuponi paraqitet për kontroll.
Biznesi duhet ta mbajë printerin dhe QR-në të lexueshme, sepse verifikimi praktik varet edhe nga cilësia fizike e dokumentit.
Kontrolli i kuponit në praktikë
Kuponi duhet të jetë i lexueshëm si dokument dhe i kontrollueshëm si e dhënë. Stafi verifikon totalin, mënyrën e pagesës dhe statusin para se klienti të largohet; menaxheri kontrollon mospërputhjet dhe korrigjimet nga historiku, jo nga kujtesa.
Printeri, formati elektronik dhe cilësia e kodit QR janë pjesë e të njëjtit proces. Një problem fizik nuk duhet të fshihet pas faktit se transaksioni ekziston në sistem.
Gjurmueshmëria pas shitjes
Ruani lidhjen ndërmjet shitjes, kuponit, operatorit, pajisjes dhe çdo korrigjimi. Kjo e shkurton kërkimin kur klienti ka pyetje dhe e bën mbylljen e turnit më të besueshme.
- Krahasoni dokumentin me historikun e transaksionit.
- Mos ndryshoni dokumente të përfunduara pa rrjedhë korrigjimi.
- Kontrolloni kuponët në pritje pas rikthimit të lidhjes.
- Mbani arsyen dhe autorin e korrigjimit.
Kontroll para zbatimit
Përdoreni këtë udhëzues si bazë për diskutim me ekipin dhe ofruesin e softuerit. Konfigurimi real varet nga aktiviteti, pikat e shitjes dhe procedurat e biznesit.
- Përcaktoni artikujt, normat, çmimet dhe mënyrat e pagesës.
- Vendosni rolet e operatorëve dhe përgjegjësitë e turnit.
- Testoni shitjen, korrigjimin, punën offline dhe raportet.
- Dokumentoni procedurën dhe trajnoni stafin para aktivizimit.
Pyetje praktike
A do të thotë një rezultat i vonuar se kuponi është i pavlefshëm? +
Jo domosdoshmërisht. Kuponi offline mund të regjistrohet më vonë brenda afatit; sistemi mund t’i kërkojë blerësit ta përsërisë verifikimin.
A mund të verifikohet pa skanuar QR-në? +
Po. Udhëzimi parashikon edhe kërkim manual në mjetin e ATK-së, për shembull me NUIKF, ose verifikim në zyrën e ATK-së për raste të veçanta.
Çfarë duhet të bëjë operatori kur kuponi nuk është i qartë? +
Të mos e përsërisë shitjen menjëherë. Së pari kontrollohet statusi i transaksionit dhe historiku; pastaj ndiqet procedura e biznesit ose e mbështetjes.
Pse duhet ruajtur lidhja me kuponin origjinal? +
Sepse korrigjimi duhet të mbetet i gjurmueshëm dhe të shpjegojë çfarë ndryshoi, nga kush dhe ndaj cilit dokument.
A duhet kodi QR edhe kur kuponi nuk raportohet menjëherë? +
Po. Udhëzimi kërkon QR në kuponin e letrës ose elektronik edhe kur fiskalizimi i menjëhershëm nuk është i mundur për shkak të internetit ose shërbimit.
Doni ta shihni easyPos në biznesin tuaj?
Na tregoni llojin e aktivitetit dhe pikat e shitjes. Do t’ju prezantojmë një rrjedhë të përshtatur.
Kërko demonstrim