Mënyra e pagesës është pjesë e rëndësishme e shitjes dhe rakordimit. POS-i duhet ta regjistrojë qartë nëse pagesa u bë me para, kartelë ose kombinim, ndërsa shuma e pagesave duhet të përputhet me totalin e kuponit.
Pagesa dhe fiskalizimi janë të lidhura
Operatori e zgjedh mënyrën para përfundimit. Ndryshimi pas lëshimit të kuponit nuk duhet të jetë editim i heshtur; duhet të ndiqet procedura e korrigjimit.
Pagesat e kombinuara
Nëse biznesi i përdor, POS-i ndan shumën ndërmjet metodave dhe nuk lejon që totali i paguar të jetë më i vogël ose më i madh pa trajtuar kusurin.
Rakordimi me terminalin bankar
Raporti POS krahasohet me raportin e terminalit të kartelave dhe arkën fizike. Diferencat hetohen sipas operatorit dhe kohës.
- Total sipas mënyrës së pagesës.
- Referencë e pagesës kur është e disponueshme.
- Kusuri i llogaritur qartë.
- Raport i anulimeve dhe korrigjimeve.
Procedura që mbron vazhdimësinë
Sistemi dhe procedura duhet të projektohen bashkë. Përcaktoni kush kontrollon pajisjen, lidhjen dhe radhën e transaksioneve në fillim e në fund të turnit. Gjatë një problemi, stafi duhet të shohë status të kuptueshëm dhe të shmangë veprime që krijojnë dublime.
Një regjistër i shkurtër i incidentit — koha, pajisja, operatori dhe veprimi — e bën më të lehtë kontrollin pas rikthimit në normalitet.
Testi para se procedura të nevojitet
Mos prisni ndërprerjen reale për të zbuluar si sillet sistemi. Testoni skenarët në ambient të kontrolluar dhe përsëritini pas ndryshimeve të rëndësishme të pajisjes, rrjetit ose konfigurimit.
- Puna me dhe pa internet.
- Rinisja e pajisjes me transaksione në pritje.
- Kontrolli i sinkronizimit dhe i dublimeve.
- Dorëzimi i turnit te operatori tjetër.
Kontroll para zbatimit
Përdoreni këtë udhëzues si bazë për diskutim me ekipin dhe ofruesin e softuerit. Konfigurimi real varet nga aktiviteti, pikat e shitjes dhe procedurat e biznesit.
- Përcaktoni artikujt, normat, çmimet dhe mënyrat e pagesës.
- Vendosni rolet e operatorëve dhe përgjegjësitë e turnit.
- Testoni shitjen, korrigjimin, punën offline dhe raportet.
- Dokumentoni procedurën dhe trajnoni stafin para aktivizimit.
Pyetje praktike
Kush duhet ta kontrollojë statusin pas një ndërprerjeje? +
Përgjegjësi i turnit ose personi i caktuar në procedurën e biznesit duhet të verifikojë radhën, përgjigjet dhe çdo transaksion që kërkon ndërhyrje.
Sa shpesh duhet testuar rrjedha? +
Para aktivizimit dhe pas ndryshimeve të rëndësishme. Një test periodik i shkurtër ndihmon që stafi të mos harrojë procedurën.
A duhet njoftuar ATK-ja kur ndryshon lokacioni i SEF-it? +
Po. Udhëzimi përfshin lokacionin, shitjen, transferin, çregjistrimin dhe ndërprerjen e aktivitetit ndër ndryshimet që duhen njoftuar sipas procedurave të ATK-së.
Doni ta shihni easyPos në biznesin tuaj?
Na tregoni llojin e aktivitetit dhe pikat e shitjes. Do t’ju prezantojmë një rrjedhë të përshtatur.
Kërko demonstrim